En faktura/kortbetalning som är skickad till kund alt. debiterad kan endast krediteras. Detta gör man genom att skapa en kreditfaktura på den ursprungliga fakturan. Fakturan skickas sedan ut till kund som en bekräftelse på att beställningen är avbruten.
Genom att trycka på den blåa knappen med ett K i skapas en kreditfaktura som hamnar under "Ordrar" -> "Skapade". Här ska den sedan aktiveras för att beställningen ska avbrytas.
Delkreditering: Skapa en kreditfaktura genom att trycka på den blåa knappen med bokstaven "K" i enligt ovan. För att delkreditera en faktura går du in i fakturans redigeringsläge (ikonen som ser ut som en penna). Plocka sedan bort de artiklar som kunden ska betala för så att endast de artiklar som kunden returnerat eller aldrig mottagit finns kvar på kreditfakturan.
OBS! Tänk på att plocka bort eventuella frakt- och fakturaavgifter om dessa fortfarande ska betalas.
Aktivera kreditfakturan precis som en vanlig faktura. (Markera checkboxen på den aktuella fakturaraden som på bilden. Tryck sedan "Aktivera").
